Порядок заказа товара для физических лиц
1. Авторизация или регистрация в личном кабинете на сайте Droxmar и заполнение обязательной информации (Фамилия и имя, номер телефона, почтовый адрес)[значение, порядок и условия обработки персональных данных находятся на странице политики обработки персональных данных ]
2. Добавление товаров в корзину
3. Оформление заказа (проверка состава заказа, ввод отсутствующих необходимых данных)
4. Далее происходит процесс сборки заказа, о готовности заказа будет сообщено в личном кабинете и на указанный при оформлении заказа почтовый адрес и номер телефона.
Оплата
После того, как статус заказа в вашем профиле изменился на "Готово к выдаче" вы можете приезжать в наш магазин и забирать заказ. Оплата заказа происходит непосредственно при получении заказа в магазине Droxmar по адресу пр. Обуховской Обороны д. 86 лит. З.
Доставка
Самовывоз осуществляется из магазина Droxmar по адресу пр. Обуховской обороны д. 86 лит. З.
По согласованию возможна доставка по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также отправка транспортными компаниями по всей России
Режим работы магазина Droxmar:
Пн-Пт
10:00-17:00
Сб-Вс
Выходной
Выдача заказов в субботу и воскресенье осуществляется по согласованию с менеджером по телефону, через почту или через мессенджеры.
Возврат
1. Возврат качественного товара-Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней (не считая дня покупки), если:-Сохранён товарный вид, упаковка, ярлыки;-Есть чек или иной документ, подтверждающий покупку;❗ 2. Возврат бракованного / некачественного товараЕсли обнаружен дефект, брак или несоответствие:Вы имеете право на возврат денег, замену или ремонт;Срок — в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в разумный срок, до 2 лет;Магазин обязан принять товар и провести проверку качества (экспертизу) за свой счёт.📌 Сохраняйте чек и упаковку.📦 3. Условия возвратаТовар должен быть не использован, в оригинальной упаковке;При возврате — предъявите паспорт и чек;Возврат денежных средств — в течение 10 дней с момента принятия заявления;Возврат возможен только в том магазине, где совершена покупка.🔄 4. Обмен товараОбмен возможен на аналогичный товар другой модели/марки с перерасчётом стоимости — по согласованию сторон.📞 5. Как оформить возврат?-Обратитесь в магазин с товаром и чеком.-Заполните заявление на возврат.-Дождитесь проверки (до 10 дней при необходимости экспертизы).-Получите деньги или замену.Информация для юридических лиц
Уважаемые клиенты!Цены, указанные на сайте, действуют для физических лиц при розничной покупке.Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей стоимость товаров рассчитывается индивидуально с учётом объёма заказа, условий поставки и других параметров сотрудничества.Для получения коммерческого предложения и выставления счёта просим направить Ваши реквизиты любым удобным способом:📧 на электронную почту: [corvet-spb@mail.ru]💬 через мессенджер WhatsApp или по телефону: [+7(953)365-20-20]🏪 или очно в нашем магазине.Заказы принимаются множеством способов: через обратную форму на сайте, по почте, в мессенджерах, по телефону или в рабочее время очно в магазине.По почте, по телефону или личном визите заказы после консультации и передачи списка требуемых товаров по предоставленным реквизитам выставляется счет для оплаты.
После оплаты товара Вы можете забрать товар с полным комплектом документов. Для юридических лиц возможна отсрочка оплаты заказа.