На данный момент доступен только самовывоз из магазина.
Доставка курьерскими службами и Почтой России находится в разработке.
Благодарим за понимание!
Г. Санкт-Петербург
м. Елизаровская
Проспект Обуховской обороны д. 86 лит. З
Телефон: +7-953-365-20-20
Email: corvet-spb@mail.ru
Пн-Пт
10:00-17:00
Режим работы поддержки сайта:
Пн-Вс
10:00-20:00
Порядок заказа товара для физических лиц
1. Авторизация или регистрация в личном кабинете на сайте Droxmar и заполнение обязательной информации (Фамилия и имя, номер телефона, почтовый адрес)[значение, порядок и условия обработки персональных данных находятся на странице политики обработки персональных данных ]
2. Добавление товаров в корзину
3. Оформление заказа (проверка состава заказа, ввод отсутствующих необходимых данных)
4. Далее происходит процесс сборки заказа(сборка заказов происходит с понедельника по субботу с 10:00 до 17:00), о готовности заказа будет сообщено в личном кабинете и на указанный при оформлении заказа почтовый адрес и номер телефона.
Оплата
После того, как статус заказа в вашем профиле изменился на "Готово к выдаче" вы можете приезжать в наш магазин и забирать заказ. Оплата заказа происходит непосредственно при получении заказа в магазине Droxmar по адресу пр. Обуховской Обороны д. 86 лит. З.
Онлайн-оплата на сайте находится в разработке, благодарим за понимание.
Доставка
Самовывоз осуществляется из магазина Droxmar по адресу пр. Обуховской обороны д. 86 лит. З.
Режим работы магазина Droxmar:
Пн-Пт
10:00-17:00
Сб-Вс
Выходной
Выдача заказов в субботу и воскресенье осуществляется по согласованию с менеджером по телефону, через почту или через мессенджеры.
Доставка транспортными компаниями и Почтой России находится в разработке.
Возврат
1. Возврат качественного товара-Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней (не считая дня покупки), если:
-Сохранён товарный вид, упаковка, ярлыки;
-Есть чек или иной документ, подтверждающий покупку;
❗ 2. Возврат бракованного / некачественного товара
Если обнаружен дефект, брак или несоответствие:
Вы имеете право на возврат денег, замену или ремонт;
Срок — в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в разумный срок, до 2 лет;
Магазин обязан принять товар и провести проверку качества (экспертизу) за свой счёт.
📌 Сохраняйте чек и упаковку.
📦 3. Условия возврата
Товар должен быть не использован, в оригинальной упаковке;
При возврате — предъявите паспорт и чек;
Возврат денежных средств — в течение 10 дней с момента принятия заявления;
Возврат возможен только в том магазине, где совершена покупка.
🔄 4. Обмен товара
Обмен возможен на аналогичный товар другой модели/марки с перерасчётом стоимости — по согласованию сторон.
📞 5. Как оформить возврат?
-Обратитесь в магазин с товаром и чеком.
-Заполните заявление на возврат.
-Дождитесь проверки (до 10 дней при необходимости экспертизы).
-Получите деньги или замену.
Информация для юридических лиц
Уважаемые клиенты!Цены, указанные на сайте, действуют для физических лиц при розничной покупке.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей стоимость товаров рассчитывается индивидуально с учётом объёма заказа, условий поставки и других параметров сотрудничества.
Для получения коммерческого предложения и выставления счёта просим направить Ваши реквизиты любым удобным способом:
📧 на электронную почту: [corvet-spb@mail.ru]
💬 через мессенджер WhatsApp или по телефону: [+7(953)365-20-20]
🏪 или очно в нашем магазине.
Заказы принимаются множеством способов: через обратную форму на сайте, по почте, в мессенджерах, по телефону или в рабочее время очно в магазине.
По почте, по телефону или личном визите заказы после консультации и передачи списка требуемых товаров по предоставленным реквизитам выставляется счет для оплаты.
После оплаты товара Вы можете забрать товар с полным комплектом документов.Для юридических лиц возможна отсрочка оплаты заказа.